۱. شرایط استفاده از وب‌سایت

کلیه کاربران با ورود به وب‌سایت اصفهان هنر و استفاده از خدمات آن، متعهد می‌شوند از سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، عرف تجاری و اخلاق حرفه‌ای استفاده نمایند. هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.

۲. مالکیت معنوی محتوا

تمامی محتوای منتشرشده در وب‌سایت اصفهان هنر شامل متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، مشخصات فنی محصولات و طراحی گرافیکی، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۳. ثبت سفارش و استعلام قیمت

ثبت سفارش محصولات، به‌ویژه دستگاه‌های سفارشی و صنعتی، پس از بررسی مشخصات فنی و تأیید نهایی انجام می‌شود. قیمت‌ها ممکن است بر اساس نوسانات بازار، نوع سفارش و شخصی‌سازی محصول تغییر کند.

۴. محصولات سفارشی

محصولات سفارشی بر اساس نیاز و درخواست مشتری طراحی و تولید می‌شوند. پس از تأیید نهایی مشخصات و شروع فرآیند تولید، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود نخواهد داشت، مگر با توافق طرفین.

۵. شرایط پرداخت

شرایط پرداخت شامل پیش‌پرداخت، تسویه نهایی و نحوه پرداخت، در زمان ثبت سفارش و بر اساس نوع محصول مشخص می‌شود. جزئیات پرداخت به‌صورت شفاف در پیش‌فاکتور به مشتری اعلام خواهد شد.

۶. ارسال، تحویل و مسئولیت حمل

ارسال محصولات طبق توافق انجام می‌شود. مسئولیت سلامت دستگاه تا زمان تحویل طبق شرایط اعلام‌شده بر عهده مجموعه یا شرکت حمل‌ونقل خواهد بود. بررسی سلامت کالا هنگام تحویل بر عهده مشتری است.

۷. خدمات پس از فروش و پشتیبانی

اصفهان هنر متعهد به ارائه خدمات پشتیبانی، راه‌اندازی و مشاوره فنی مطابق با شرایط اعلام‌شده برای هر محصول است. شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش به‌صورت جداگانه برای هر دستگاه مشخص می‌شود.

۸. تغییر قوانین و مقررات

اصفهان هنر این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، قوانین و مقررات وب‌سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه به‌روز شده همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.